來源:上海享鑫 瀏覽次數(shù):2122 發(fā)布時間:2012-07-12 09:25:29
上海享鑫方管有限公司自成立以來,一直以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率為工作重點。去年,以上海鋼貿(mào)企業(yè)開展的以“服務(wù)為本,質(zhì)量至上”的活動為契機,通過努力、享鑫方管建立了完善的方管產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,同時也不斷提升客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,努力為客戶提供一站式的代理服務(wù)。在“服務(wù)為本,質(zhì)量至上”活動年終表彰中,享鑫方管公司被光榮評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。
7月10日,上海享鑫方管公司因服務(wù)周到、真心幫助客戶解決困難,收到江蘇華順鋼結(jié)構(gòu)有限公司(簡稱華順鋼構(gòu)公)的表揚信。信中說到:“銷售人員態(tài)度極好、很有耐心,好多次打電話來詢問價格都細心的介紹包括我們最為關(guān)心的、售后服務(wù)及發(fā)票、發(fā)貨等情況。盡管不是來買方管等產(chǎn)品,但對于我司提出的問題還是很熱心的解答,急我所急。對于貴司工作人員的這種敬業(yè)精神,我們在此深表感謝并致以崇高的敬意!感謝貴司領(lǐng)導(dǎo)能培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的銷售團隊!”
收到表揚信后,享鑫方管公司總負責(zé)人表示,要再接再厲,以“服務(wù)質(zhì)量為本”、以更加真誠、耐心、周到、細致的代理服務(wù)確保客戶滿意,不斷提升客服中心的服務(wù)水平再上新臺階。
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